Política de privacidad
La presente política describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando una persona (en adelante “usuario”) visita o hace una compra en milabonis.es o sus redes sociales (denominados en lo sucesivo “el sitio web”).
MILA BONIS COSMÉTICA NATURAL, S. L. (en adelante “la compañía”), garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales que nos proporcionen nuestros clientes y usuarios, conforme a lo dispuesto en:
- El RGPD (Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 de Protección del Tratamiento de los Datos Personales las Personas Físicas);
- La LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales);
- La LSSI-CE (Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico).
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
MILA BONIS COSMÉTICA NATURAL, S. L.C/ Arrieta 9, bajo ext. 28013 Madrid. CIF: B06995641
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 42227, Folio 202, Insc. 1, Hoja M-747574.
Correo electrónico a efectos de protección de datos: lopd@milabonis.es
QUÉ DATOS TRATAMOS
Aquellos que usted nos facilita voluntariamente al navegar por nuestro sitio web o registrarse, al comprar nuestros productos, suscribirse a nuestro boletín digital u otras comunicaciones periódicas, participar en concursos o encuestas, escribirnos por correo electrónico o a través de redes sociales, p. ej.: nombre, apellidos, teléfono, dirección postal, correo electrónico, datos de facturación; IP de su dispositivo, horario acceso, etc.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos facilitados por usted se usarán para registrarle como usuario de nuestro sitio web si es su deseo, tramitar correctamente su pedido al adquirir nuestros productos, prestarle los servicios solicitados, facilitarle información que nos haya requerido o para resolver consultas o cuestiones planteadas.
La compañía utiliza redes sociales para publicitar sus productos. Al compartir usted públicamente sus datos en ellas, nos autoriza expresamente a reproducirlos por las mismas vías con la misma finalidad.
MILA BONIS COSMÉTICA NATURAL, S. L. podrá enviarle el boletín digital y comunicaciones comerciales a aquellas personas que se hayan suscrito previamente u otorgado expresamente su consentimiento a tal fin. En el momento que desee podrá solicitar el cese de estas comunicaciones, enviando un correo electrónico a lopd@milabonis.es por el procedimiento que se indique al pie de estas.
LEGITIMIDAD
Como titular de sus datos, usted nos autoriza a su tratamiento. Es necesario para cumplir nuestra relación contractual cuando usted compra alguno de nuestros productos; para gestionar el cobro y envío de los mismos; para poder atender las consultas y reclamaciones que nos traslade, enviarle información que nos solicite, etc.
Legitimación derivada también del cumplimiento de las obligaciones legales de la compañía, así como del interés legítimo por mejorar nuestros productos y la calidad de nuestro servicio. Su información y la de su dispositivo nos ayuda a detectar posibles riesgos y fraudes; a mejorar y optimizar nuestro sitio web y a evaluar el éxito de nuestras campañas.
Al navegar por nuestro sitio web y registrarse o cumplimentar algún formulario, nos autoriza a remitirle las comunicaciones necesarias para los fines mencionados y a enviarle a su correo electrónico boletines informativos que incluyan publicidad.
DESTINATARIOS
No cedemos sus datos personales a nadie, excepto aquellas entidades a las que estemos obligados con motivo del cumplimiento de alguna ley, y solo compartiremos puntualmente con terceros de confianza los datos imprescindibles para gestionar sus pedidos (p. ej., empresa de mensajería; proveedor de infraestructura tecnológica de nuestra tienda online, proveedor de servicios de pago) o para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el sitio web. En estos casos, los datos serán tratados de acuerdo con la política de privacidad del proveedor. Si fuera necesario compartir algún dato con otras entidades, le solicitaremos permiso expreso para que usted pueda decidir.
La información que nos facilite como usuario debe ser veraz, de lo contrario, será responsable de los daños causados a la empresa, proveedor o a terceros.
CONSERVACIÓN
Mantendremos sus datos personales únicamente el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron facilitados, las obligaciones contractuales, legales y normativas, las políticas internas de conservación de datos, la Política de Cookies y nuestros intereses de negocio legítimos descritos.
SEGURIDAD
Nos esforzamos por garantizar la confidencialidad de la información personal que procesamos. Hemos adoptado e instalado todas las medidas técnicas y organizativas de protección a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado por terceros. Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
En el caso de contratar a terceros para determinados servicios de soporte, se les exigirá igualmente que dispongan de las medidas adecuadas.
Usted es responsable del uso que haga de los datos personales o del usuario y la contraseña que utilice en nuestra web. Asimismo, garantiza que los datos facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
- Acceso: saber si sus datos personales están siendo tratados y en qué operaciones.
- Rectificación de cualquier dato personal inexacto o incompleto.
- Limitación del tratamiento: solo conservaríamos los datos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Supresión (“derecho al olvido”).
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Oposición al tratamiento de sus datos personales, o al envío de comunicaciones comerciales.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Puede ejercitar sus derechos de manera gratuita y cuando lo desee, enviándonos un correo electrónico a lopd@milabonis.es, en el que incluirá fotocopia del D.N.I., pasaporte o tarjeta de residencia.
MILA BONIS COSMÉTICA NATURAL, S. L. puede modificar esta política en función de las novedades legislativas, reglamentarias o jurisprudenciales.